Política de privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
En resumen
- Solo guardamos lo que hace falta para que la app funcione: tu cuenta y lo que apuntáis en el piso.
- Lo que apuntas en un piso lo ven los demás miembros de ese piso, y ningún otro usuario de la app.
- No hay publicidad, ni analítica, ni seguimiento. No vendemos ni cedemos tus datos.
- Puedes borrar tu cuenta desde la propia app cuando quieras.
Quién es el responsable
El responsable de tus datos es Adrian Ghitan. Para cualquier cosa sobre tu privacidad, escribe a soporte@appcoliving.com.
Qué datos tratamos
Tu cuenta. Tu correo, tu nombre y, si la pones, tu foto de perfil. Si te registras con correo, también tu contraseña, que se guarda cifrada: nadie puede leerla, tampoco nosotros.
Si entras con Google o con Apple, recibimos el nombre y el correo de esa cuenta. Nunca recibimos tu contraseña de Google ni de Apple. Con Apple puedes ocultar tu correo: en ese caso recibimos una dirección de reenvío que crea Apple.
Lo que apuntáis en el piso. El nombre del piso y su código de invitación, las tareas y los turnos, los gastos (concepto, importe, fecha, categoría, quién pagó, cómo se reparte y la nota, si la hay), las fotos de los tickets y los pagos entre compañeros.
Los avisos. Si activas las notificaciones, guardamos un identificador de tu móvil que sirve para hacerle llegar los avisos, y tus preferencias de avisos. Los recordatorios de tareas se programan en el propio móvil y no salen de él.
En tu móvil. La app guarda en el teléfono tus preferencias y qué piso tenías abierto.
Lo que no recogemos: ni tu ubicación, ni tus contactos, ni el micrófono, ni datos de uso para analítica o publicidad. La cámara y la galería solo se usan cuando tú eliges hacer o adjuntar una foto.
Para qué los usamos
Para lo que hace la app: organizar las tareas y los gastos del piso, calcular lo que se debe cada uno y avisarte de lo que te toca. Nada más.
Tu correo lo usamos solo para lo que tiene que ver con tu cuenta: un correo de bienvenida cuando la creas y el código si pides recuperar la contraseña. Nunca publicidad.
La base legal es la ejecución del servicio que pides al crear tu cuenta (artículo 6.1.b del RGPD). Las notificaciones, además, solo te llegan si das permiso en tu móvil, y puedes quitarlo cuando quieras.
Quién los ve
Tus compañeros de piso. Los miembros de un piso ven tu nombre y tu foto, y lo que se apunta en ese piso: tareas, turnos, gastos, notas, tickets y pagos. Es la razón de ser de la app. Lo que apuntas en un piso no lo ve nadie de otros pisos.
Tu foto de perfil se guarda en una dirección web imposible de adivinar, pero que se puede abrir sin iniciar sesión si alguien la tiene. Las fotos de los tickets, en cambio, solo las pueden ver los miembros del piso.
Los proveedores que hacen funcionar la app, que tratan los datos solo para eso y por encargo nuestro:
- Supabase: la base de datos, las cuentas y los archivos. Los servidores están en Irlanda, dentro de la Unión Europea.
- Brevo: el envío de los correos de la app —la bienvenida y los códigos para recuperar la contraseña—, con tu correo y tu nombre. Es una empresa francesa, dentro de la Unión Europea.
- Expo: el envío de las notificaciones y las actualizaciones de la app.
- Apple y Google: el inicio de sesión, si eliges entrar con ellos, y la entrega de las notificaciones a tu iPhone o a tu Android.
- Cloudflare: el dominio appcoliving.com y el reenvío de los correos que nos escribes a soporte@appcoliving.com, con tu dirección y lo que nos cuentas.
Algunos de estos proveedores son empresas de Estados Unidos. Cuando un dato sale de la Unión Europea, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie más.
Cuánto tiempo y cómo borrarlos
Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta. Puedes borrarla cuando quieras en Ajustes → Eliminar cuenta.
Al borrarla desaparecen tu correo, tu contraseña, tu nombre, tu foto, el identificador para los avisos y tus preferencias, la constancia de que te mandamos la bienvenida, tus turnos pendientes y tu pertenencia a los pisos. Nadie podrá volver a entrar con esa cuenta.
Lo que se queda son los gastos y los pagos en los que participaste, con sus tickets, porque forman parte de las cuentas de tus compañeros: sin ellos, sus deudas no cuadrarían. Se quedan anonimizados, a nombre de «Cuenta eliminada». También se quedan los turnos que ya estaban hechos. Si eras la última persona del piso, el piso se borra entero.
Mientras tengas deudas pendientes con alguien, en cualquier sentido, la app no deja borrar la cuenta: primero hay que saldarlas.
Las copias de seguridad de nuestros proveedores pueden conservar datos borrados durante un tiempo limitado, hasta que se renuevan.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos a otro servicio. Tu nombre y tu foto los cambias tú mismo desde el perfil, y la cuenta la borras desde Ajustes. Para todo lo demás, escribe a soporte@appcoliving.com.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.
Seguridad
Todo viaja cifrado entre tu móvil y los servidores. La base de datos solo deja ver a cada persona lo de los pisos a los que pertenece, y las contraseñas se guardan cifradas.
Menores
CoLiving no está pensada para menores de 14 años, y no deben crear una cuenta.
Cambios
Si esta política cambia, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.